2007年に買った鞄の底についている鋲がいつの間にか1個なくなっていた。 販売元のサイトから、メールフォームで底の鋲を1個だけ取り寄せ可能か聞いてみたところ、ヤマト便で送ってくれた。送料込みで290円也。小さな補修部品でも快く対応してくれて好印象で…